第一十五章扮猪吃老虎-论李纨的核心竞争力（1）

李纨，字宫裁，国子监祭酒之女，金陵名宦大家出身，荣国府长孙贾珠之妻。青春丧偶，居大观园稻香村，与一幼子名唤贾兰者相依为命。主特技鲜明：侍亲养子，外则陪侍小姑等针黹诵读。

        这荣国府第一大嫂子李纨，那是我们封建社会贤妻良母的教科书般的存在，生动诠释了“女子无才便是德”的基本品德，那基本就是能行走的《女四书》、《烈女传》、《贤媛集》。说起来，这李纨虽青春丧偶，居家处膏粱锦绣之中，竟如槁木死灰一般，一概无见无闻，所以令人敬服，平儿倒要问一句：虽然说早年丧夫是人生一大悲事，但这赫赫扬扬的大规矩贾府，上有三层公婆，妯娌无数，不规规矩矩守寡，还能咋？带个五岁拖油瓶的儿子改嫁么？这是社会束缚在她身上的枷锁，而且心如槁木，那是针对男女之情，不代表着大嫂子李纨对生活和未来没有成算。大嫂子带着枷锁，在有限的人生里也跳出了段惊心动魄的舞蹈。

        再一层，李纨大嫂子天天在大观园里照看姐妹们，无非是针黹诵读之事，平儿还要问一句：那不然还咋？本来是荣国府长孙媳妇，按顺序来讲，本应是名正言顺的管家奶奶，二奶奶都要退一射之地。可这位是闷嘴佛爷一般的人物，好不容易在二奶奶生病的时候管家，一概实事不知，阖府奴才都知道她是个厚道多恩无罚的人，还未经一事，就都先起了搪塞轻视之意。也不怪众奴才居心不良，头一起办事，赵姨娘的兄弟赵国基死了，下人来问怎么赏银，这大嫂子一不问祖宗旧例，二不问袭人具体情况，就这么自己想了一想，就说前儿袭人的娘死了，赏了40两，因此这次也赏40两。要不是探春丫头机敏拦了下来，并查出旧账来作证改赏20两，这几位代理管家的形象和威严，真的就是“轻轻的走，不带走一片云彩”了。

        所谓规矩，不是一个人两个人拍拍脑袋定下来的，小至几人规模的公司，大至一个国度，都有自己传承下来的规章制度。不是每一个国家都像美国开国时期一样，在历史转折的重要阶段握了一手同花顺好牌，天空中最亮的几颗星，汲取历史的智慧，搞出了三权分立的完美政治体制，制定了宪法。而即使如此完善的国本，在国家发展上百年的历史中，也会有一些改良和变动，所谓宪法修正案便因此应运而生，自1776年建国至今，也不过有27个宪法修正案，经过冗长的论证和表决过程，才能正式通过。小到一个小小的企业，公司章程也是标明企业发展方向，对公司、股东、管理层，都起到法律的约束作用。

        看过《实习医生格蕾》的看官们也许会依稀记得某一集中，一名杀手携带枪支进入医院枪杀医生。而作为首席住院医生的负责人，在最危急的关头，也在翻看医院厚如砖头的一本规章制度，找到应对枪击突发事件时的应对流程，并严格按照“报警-所有人呆在原地藏身等待救援”的规矩来执行。而随后赶来应急指挥的警察，也按照规矩流程，切断了医院所有楼层的电梯，并逐层排查凶手。由于楼梯间电源掐断导致电梯无法工作，直接造成一名中枪的实习医生无法被转移至手术室进行治疗，而最终死于电梯口。这也是遭受争议最大的一个环节，即为什么在一个凶手肆意横行的时候，不能第一时间强攻将弱势群体救出，电梯的掐断，限制了凶手，也掐断了弱势群体逃生的路线，这个应急流程，到底有几分可行性在。

        但是如平儿前面所说，所谓规矩、制度、流程，还要强调一点，完善的、优质的规矩、制度、流程，一定是基于已经发生的事实的结果，而总结出来的经验之谈，并在此基础上不断的完善和改良。一个火灾逃生流程背后，远离滚烫的门把手，尽量靠近地面行动，都是血淋淋的灾难给上的生动的一课，按照这些经验执行，或许能够大大增加生还的几率。而如上所说的美国宪法修正案，从废除奴隶制，到确定公民权，到专门保护女性选举权，到修改总统选举条例，一步步把宪法中不能与时俱进的小漏洞找出来慢慢弥补。即使我们贾府吃食作息，包括小病小灾时的净饿为主，也是本府多年发展以来经过实践而确认的最适合的方法，也算是本府的规矩之一。

        而纸上谈兵，照本宣科，不能脚踏实地，是许多新晋职员最容易犯下的错误之一，岸上看的永远学不会游泳。脱离实践经验，单去度报告做行业调研，永远也不能紧跟行业的发展速度，只能是对历史已经发生的商业行为进行分析判断，而缺少前瞻性和创新性。理论的高度，只有对拥有充分实践经验的从业者来说，才有醍醐灌顶之感，正如电影中评价孔子的言论道“人人都看到夫子所经受的痛苦，却未必能体会到夫子在痛苦中所领悟的境界”，这就是理论结合实践的完美写照。

        而有些人更致命的，在强调执行力的时候，去机灵应变，走捷径。出行前不肯检查油量，而在半路抛锚找加油站耽误整个行程的大有人在；不肯提前去会议举办地现场勘察，现场缺少投影仪、桌椅不够、甚至找不着厕所而冒汗的组织者也比比皆是；不过这是公司的事情，不是自己的事情，作壁上观是人类惰性的自然表现。但开篇平儿说了，奴场如职场，重视职场价值的人，将心比心，看官细想一下，若是自己的婚礼，能不提前亲尝宴请菜品？不亲眼看看现场座椅颜色选择布置？不让新娘提前走一走路线？若不如此，怎么能发现那头盘中酸辣的食物太多，怎么能感受单一的色彩太过简朴，怎么能保证岳父在正确的地点把新娘交给新郎？许多人分辩说在公司跟在家，是判若两人，平儿佩服，这多重人格能历练好，也算是对自己的人生有清醒的自知。但殊不知职场和人生的不同表现，更多的是因为追求不同而标准不同，同男朋友约会自然不需要像同大客户见面一样准时到分秒，家里垃圾袋没了也不用像公司打印机里没纸了一样立刻就要补充。这些作风不同，并不是在职场散漫的借口。

        一云“千里之堤溃于蚁穴”，一个完善的防御体系，一定是不断自我反省并完善的结果；又云“积土成山，风雨兴焉；积水成渊，蛟龙生焉”，不积跬步无以至千里，永远不要忽略点滴智慧的积累，而这积累的过程沉淀下来，就是那一纸纸可能我们嗤之以鼻的空文般的规章制度。所以前面关于赵姨娘兄弟死了的赏银规矩，吴新登家的赔笑说：“这也不是什么大事，赏多少谁还敢争不成？”，探春丫头才斥责“胡闹”！国有国法，家有家规，没有规矩，不成方圆，都是一字字掷地有声的。

        且看那东府里小蓉大奶奶没了的时候，奴才管家一团糟，直待二奶奶托管，理出头绪，无非是“头一件是人口混杂，遗失东西；第二件，事无专责，临期推委；第三件，需用过费，滥支冒领；第四件，任无大小，苦乐不均；第五件，家人豪纵，有脸者不服约束，无脸者不能上进”的重重事实，并据此立下规矩，才能一夜之间展现新气象，再无推诿、忙乱、偷闲、窃取之行径，这就是好的管理体制！当然后来打那睡迷了的媳妇的时候，二奶奶为了立威，宣布今儿打二十，明日打四十，后日打六十，看官倒要撇嘴，说怎么如此这般霸权，这也算不守规矩吧。那平儿只能说，没办法，话提前说了，你不误就好了，没事去摸老虎屁股嘞？

        对比来看，这李纨大嫂子，就不要求您有二奶奶这制定规矩的管家办事能力高度了，至少现有的祖宗规矩照本宣科总行了吧？公司里头居要职的人，不怕笨的，不怕小心的，不怕多疑的，就怕不动脑子的。现有的例都不看，即使不看，下面这群办事的人都是开了外挂的，脑子里不装下几本规矩书，那不小心就被二奶奶赏板子的，您开口问一句能费多少吐沫？也不。这说刚愎自用，都到不了那个高度，真心只能说不动脑子哇。为什么不动脑子？因为无所谓！管家不是份内之事，做好了那是锦上添花，可还有探春珠玉在前呢。大嫂子从来不是争执表面光辉之人，哪里有实际利益，哪里才有她。在我们这个园子里，更多的时候像个看客一般存在，与人为善，除了那次被二奶奶拿大实话戳破，不得已回复了一些人身攻击之语，其他大部分时间都是谨慎处事，菩萨一般的人。甚至连贾兰也继承了这种冷眼旁观的态度，行事便有些牛心左性的，家宴上老祖宗、贾政不提，便不肯在，只窝在家里读书。不过也不能苛兰哥儿，荣国府长子长孙的命，却没体会到长辈的疼爱。王夫人满头满脸地摩挲宝二爷，那环哥儿能嫉妒到要烫瞎宝二爷的眼，兰哥儿虽不至于这么反社会人格，但与寡母相依为命，眼睁睁瞧着春风得意的宝叔，即使阖府财力上的倾斜，也填补不了亲情上的空虚。扯远了扯远了，话说回来，不执行的规矩，那就是一张白纸，即使前人的智慧在纸上熠熠生辉，那跟张厕纸的功能也就没有什么区别了。

        而且这位李纨大嫂子，因为自小家里秉承“女子无才便是德”的规矩，因此诗书才华方面没有什么出色的修为，而本身话又不多，更不是老祖宗喜欢的灵动范儿、嘴巧的女子，公婆前奉承就不及二奶奶那般如鱼得水；无治家之才，又失了丈夫这棵终身可靠的大树，按理说应是天天上演苦哈哈的小白菜戏码才对。说到这儿，才露出了我们大嫂子扮猪吃老虎的本色！


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